중앙대학교 광명병원 Meta 개인정보 처리방침
중앙대 광명병원 메타버스 개인정보 처리 방침
1. 중앙대 광명병원 메타버스 개인정보 처리 방침
1. 개인정보처리방침이란?
주식회사 인터포(이하"회사")는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기 결정권)를 적극적으로 보장’합니다.
회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보 보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
“개인정보 처리 방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
본 개인정보 처리 방침은 중앙대 광명병원 메타버스 서비스(이하 '주식회사 인터포' 또는 '서비스'라 함)에 적용됩니다.
2. 개인정보 수집
서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 애플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
[ 중앙대 광명병원 메타버스 계정 ]
(필수) 아이디, 비밀번호, 이름(닉네임), 생년월일, 성별
[ 고객센터 ]
(필수) 중앙대 광명병원 메타버스 계정 (이메일)
일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 ‘중앙대 광명병원 메타버스 계정’에서 공통으로 수집하는 정보 외 이용자 동의 후 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
ㆍ필수 정보란? : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
ㆍ선택 정보란? : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)
개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
ㆍ회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
ㆍ제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공 받은 경우
ㆍ고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
ㆍ온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문 일시, 부정 이용 기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
서비스 간 제휴, 연계 등으로 제 3자로부터 제공 받는 개인정보는 아래와 같습니다.
주식회사 인터포는 중앙대 광명병원 메타버스와 연계한 콘텐츠 서비스 제공을 위해 '결제 내역 및 중앙대 광명병원 메타버스 서비스 내 알맞은 콘텐츠를 제안하기 위해 중앙대 광명병원 메타버스 이용 내역(상품 구매 내역, 감상 포함 등)'을 제공받습니다. 또한, 중앙대 광명병원 메타버스 서비스 가입 시 수집한 본인 인증 결과(생년월일, CI)를 회사 서비스 내 본인 확인을 위해 제공 받습니다.
3. 개인정보 이용
회원 관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 애플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
ㆍ회원 식별/가입 의사 확인, 본인/연령 확인, 부정 이용 방지
ㆍ만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 법정 대리인 권리 행사 시 본인 확인
ㆍ친구 등록 및 친구 추천 기능의 제공
ㆍ친구에게 활동 내역을 알리거나 이용자 검색, 등록 등의 기능 제공
ㆍ신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의 사항 또는 불만 처리, 공지사항 전달
ㆍ유료 서비스 이용 시 콘텐츠 등의 전송이나 배송·요금 정산
ㆍ서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
ㆍ이벤트/행사 참여 확인, 마케팅 및 광고 등에 활용
ㆍ개인화 서비스 제공
ㆍ서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
4. 개인정보 제공
주식회사 인터포는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 파기
개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
다만, 내부 방침에 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.
1) 아래 정보는 탈퇴 일부터 최대 1년 간 보관 후 파기합니다.
-. 안내 메일 발송 및 CS 문의 대응을 위해 중앙대 광명병원 메타버스 계정과 탈퇴 안내 이메일 주소를 암호화하여 보관
-. 서비스 부정 이용 기록
2) 아래 정보는 프로젝트 모금함 최종 종료일부터 3년 경과 후 파기합니다.
(단, 미선정의 경우, 미선일로부터 90일 경과 후 파기)
-. 지원 대상 선정 시 수집한 증빙서류
또한, 주식회사 인터포는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년 간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며,
분리 보관된 개인정보는 4년 간 보관 후 지체 없이 파기합니다.
이 외에 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.
6. 기타
주식회사 인터포는 여러분의 권리를 보호합니다.
언제든 자신의 개인정보(만 14세 미만인 경우 법정 대리인)를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집・이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 보다 구체적으로는 서비스 내 설정 기능을 통한 변경, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 서비스 내 "계정 삭제"를 클릭하면 되며, 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
PC 기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.
쿠키는 더 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
쿠키란?
웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.
사용 목적
개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경 설정을 유지하고 맞춤화 된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한 대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
쿠키 수집 거부
쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
설정 방법의 예
1) Microsoft Edge의 경우
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
2) Chrome의 경우
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
주식회사 인터포는 유럽연합 일반 개인정보 보호법(General Data Protection Regulation) 및 각 회원국의 법률을 준수합니다.
유럽연합 내 이용자를 대상으로 서비스를 제공하는 경우, 아래 내용이 적용될 수 있습니다.
[개인정보 처리의 목적 및 처리 근거]
주식회사 인터포는 수립한 개인정보를 "3. 개인정보의 이용"에 기재된 목적으로만 이용하며, 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있습니다.
그리고 GDPR 등 적용되는 법률에 따라, 주식회사 인터포는 다음 중 하나에 해당하는 경우에 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
ㆍ정보 주체의 동의
ㆍ정보 주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 경우
ㆍ법적 의무사항 준수를 위한 경우
ㆍ정보 주체의 중대한 이익을 위해 처리가 필요한 경우
ㆍ회사의 적법한 이익 추구를 위한 경우(정보 주체의 이익과 권리 또는 자유가 그 이익보다 중요한 경우는 제외)
[유럽연합 내 이용자의 권리 보장]
주식회사 인터포는 "여러분의 권리를 보호합니다"에서 알린 바와 같이, 이용자의 개인정보를 소중하게 보호합니다. GDPR 등 적용되는 법률에 따라, 이용자는 자신의 개인정보를 다른 관리자에게 이전해 달라고 요청할 수 있고, 자신의 정보 처리 거부를 요청할 수 있습니다. 그리고 이용자는 개인정보 보호 권한 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
또한 주식회사 인터포는 이벤트 및 광고 등 마케팅을 제공하기 위해 개인정보를 활용할 수 있으며, 사전에 이용자의 동의를 구하고 있습니다. 원하지 않은 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
위와 관련한 요청 사항은 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
개인정보 보호와 관련해서 궁금하신 사항은?
서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다. 주식회사 인터포는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
개인정보 보호 책임자 및 담당 부서
책임자: 김미남
담당 부서: 개인정보 보호 파트
문의: 고객센터 [033-642-6718]
또한, 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
개인정보침해 신고센터
(국번없이)118
개인정보 분쟁조정위원회
1833-6972
대검찰청 사이버 범죄 수사단
(국번없이)1301
경찰청 사이버범죄수사단
(국번없이)182
개인정보 처리 방침이 변경되는 경우
법률이나 서비스의 변경 사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리 방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리 방침이 변경되는 경우 주식회사 인터포는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리 방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
공고 일자: 2022년 10월 6일
시행 일자: 2022년 10월 6일